开放式问题谈话技巧(开放式问题)
导读 关于开放式问题谈话技巧,开放式问题这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、答:开放式...
关于开放式问题谈话技巧,开放式问题这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、答:开放式问题 开放式问题,即让调查对象自由回答的问题。
2、这类问题不提供具体答案,不规定回答范围,允许调查对象不受限制地填写答案。
3、设计问卷时,只需在问题之下留有适当空白篇幅即可。
4、开放式问题灵活性大,适应性强,适合于回答各种类型的问题,尤其是适合于回答其答案内容是未知的或答案情况是复杂的问题;它给予调查对象自我表现的机会,使之发挥主动性和创造性,畅所欲言,从而使调查者可能获取预料之外的、有价值的信息内容,比封闭式问题提供更多的信息。
5、但开放式问题答案的标准化程度低,难以进行整理和分析;且要花费调查对象填答问题的精力和时间,往往会降低问卷的回收率和有效率。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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